近日，北京市密云区市场监管局和区消协以“规范经营者经营行为、提升消费者维权意识”为目的，围绕“守护安全 畅通消费”消费年主题，组织开展了丰富多彩的3·15国际消费者权益日系列宣传活动。

该局以“1分钟”讲出“大道理”为目标，分类垃圾亭，探索“快餐式”普法，制作推出“密云区市场局普法微课堂”系列原创短视频，广告灯箱，路灯灯箱，通过密云360视频号向公众推送。第一期主题紧紧围绕消费者权益保护相关内容，，群众反响热烈。

该局与密云融媒体合作，在宜居密云公众号上以视频形式介绍消协职责并公布了密云区21个消协分会咨询热线，该局还发布了2020年度《密云区消费者权益保护状况报告》白皮书。

该局召开了重点行业座谈会，倡议经营者积极接种疫苗，保护自身安全并提供安全消费环境，同时督促经营者主动学习《消费者权益保护法》《广告法》等相关法律，做到知法、懂法、守法，自觉保障消费者合法权益。

该局还充分利用商圈和景区的户外LED屏滚动播放消费维权科普宣传视频，不锈钢宣传栏，设计制作宣传海报，点亮广告灯箱，选择人流密集的开放空间发放宣传材料，营造3·15消费者权益保护日氛围。

该局联合属地政府约谈重点纳税企业，候车亭，了解企业经营情况、投诉处理情况，要求企业建立健全投诉纠纷解决机制，积极对待、妥善处理消费者诉求，提高服务水平，为消费者提供更舒适、更舒心的消费体验。