1月7日，党建宣传栏，龙湖集团公告旗下龙湖智创生活拟分拆赴港上市，加之不久前已明确分拆计划的万物云，前十大房企的物管业务均已完成上市或正筹备上市。

在过去，物管分拆单独上市已是常规动作，它被认为比房地产开发更具想象空间，也更受资本市场青睐。2019年，物管企业掀起上市潮，一年有9家物管企业上市。2020年，达到了18家。2021年，这个数字是14家。

在业内人士看来，龙湖智创生活是一个新的物种，这其中，不仅因为其融合龙湖旗下物管、商管等多个航道的核心业务，创造了一个涵盖衣、食、住、行、购，连接“人与空间”的全新商业模式，还在于其科技赋能服务的鲜明特征。

多年来，龙湖集团地产行业“科技控”的标签已深入人心，而过往龙湖智创生活在科技上的应用亦屡屡让人眼前一亮。对于科技赋能管理，改善用户使用服务的体验，或许是龙湖智创生活打开未来的一把钥匙。

01、物管背后的黑科技

2020年初，亚马逊的首家无人超市在西雅图开业。这个超市颠覆了人们对传统商超的认知，里面没有推销员，也不用排队收银，直接“拿了就走”。

亚马逊能这么自信，依赖货架和天花板上的各类传感器和摄像头，在人工智能技术的帮助下，系统可以知晓顾客拿了什么东西，然后自动结算，将账单推送到顾客手机上。

2018年，阿里巴巴在杭州开了一家无人酒店，更是名噪一时，不少人慕名前来打卡体验。住客进酒店后看不到任何一个服务员，全部靠人工智能实现，客房内的灯光、空调、窗帘都不用手动操作，只需要对房间内的语音助手下达指令就可以了。

科技的魅力展现得淋漓尽致，而诸如龙湖智创生活这些物管行业的先行者，早已经清醒地意识到科技的力量。

2021年8月，中国国际智能产业博览会在重庆开幕。展会现场的面积超过7万平方米，其中花草面积就超过了2万平方米。这一切正常运转的背后离不开人工的努力，更关键的是，十几项“黑科技”在发挥着至关重要的作用。

智能是这里名副其实的标签，在发挥着无限想象。智博会的垃圾桶，不仅能太阳能充电，还可以自动压缩，当垃圾容量达到三分之二时即触发告警，让保洁员工快速替换垃圾袋。路灯也会根据季节和天气变化实现光感自动启停和光线调节，灯杆一旦发生10度以上倾斜，系统就会马上报警。

负责智博会场景布置与设备保障的，是龙湖智创生活旗下的龙湖悦来城市管理有限公司，这已经是其第四次承接重庆智博会业务，每一届智博会都是运营的一次实践。

这种实践经验和优势在城市服务领域，得到了广泛认可，龙湖智创生活先后落地了岳阳城陵矶、重庆广阳岛、成都农博岛、北大荒建设集团、苏州相城高新、沈阳中德开等城市服务项目。

城市服务之外，龙湖智创生活最擅长的住宅物业服务，也早已被各种黑科技所覆盖。

位于重庆的龙湖两江新宸云顶小区，是重庆首个三星级智慧小区。这里集成了50余种智慧应用场景，业主获得完全不一样的居住体验。

比如小区的路灯安装了光线传感器，不仅能根据时间和天气实现自动开启和关闭；公共区域有云台摄像机，发现安全和卫生问题系统会立即生成工单，通知相关人员前往处理；业主在公共休闲区散步，可通过无线网络，连接小区蓝牙音响播放音乐；业主离家时，红外报警系统会启动，若发生燃气泄漏，会将报警信号传送到物业控制中心……科技在优质的居住体验上发挥着越来越重要的作用。

用科技诠释智慧，当然不是放一块屏幕就叫智能化，而是通过云计算、物联网，结合运营数据等科技手段，在看不见的地方对服务提供着最有力的支撑。

龙湖自主研发了智慧引擎FM&RBA系统。FM指的是设施设备监管系统，赋予了每台设施设备唯一的ID身份证。RBA指的是远程设备自控系统，通过传感器实时读取设备的电压、水压、设备温度等健康数据，并同步生成工单推送至工作人员的手机上，保证工程人员的及时响应。针对商业运营管理的IBMS智能化远程控制系统，集成楼宇设备自动化、消防系统、安防系统等，实现建筑优化控制和管理；智慧报事，一键触达。

根据招股书数据，截至2021年12月28日，龙湖智创生活在管面积已达到2.5亿平方米，已向61个购物中心项目提供物业管理服务，总建筑面积为930万平方米（包括公共区域及停车区域），以及180个写字楼及其他商业项目提供物业管理服务，在这些多元的场景里，龙湖智创生活展示了丰富的物业科技应用。

而科技的赋能半径，同样可以触及到商业运营层面，在龙湖智创生活运营的购物中心中，八个数字化工具，广告垃圾箱，已经涵盖了运营的方方面面。