了解居民需求 帮助供需对接

　　除了承诺书，门责自律委员会还利用自律小组微信群、慈善超市的“信息驿站”、小区里的电子屏、固定宣传栏等各种方式，帮助供需对接。

　　曹非是联华超市程家桥店店长，他告诉记者，这里是附近唯一一家超市，服务新桥小区、新城小区、程桥二村等居民区，原本生意兴隆，春节后却少人光顾，“春节的销量同比下降约30%”。而借助自律小组的多个信息发布渠道，超市将商品打折信息向社区推送，引来了不少顾客。

　　同时，超市也通过自律委员会的各种渠道，了解百姓的需求。“居委会和物业也在自律小组群里，他们曾经告诉我们，很多居民想要购买84消毒液等消毒用品，洗衣液、卫生纸等的需求也增加了20%左右，我们就会增加供货量。”曹非说。

　　商居内外联动 “反哺”周边社区

　　如今，疫情防控趋于平稳，垃圾箱，但门责自律小组的宣传“阵地”仍然保留，甚至成了沿街商铺“反哺”社区的平台。记者看到，慈善超市中的米面油、衣服等均由周边商铺提供，以低于市场价的价格销售，所得款项用来帮助社区中的弱势群体。

　　而在超市门口的“信息驿站”上，候车亭，除了超市打折商品、美天程桥菜场的平价菜信息外，还贴出了社区公益服务项目，包括陪独居老人聊天读报、为病患量血压血糖等。“现在，独居老人陪聊已被程桥菜场认领。G+理发店为居民‘义剪’的项目也在沟通中。今后，我们希望通过自律小组的平台，让小区和商铺‘内外联动’，小区有什么困难，商铺来认领，商铺有优惠信息，户外滚动灯箱，也可通知到小区。”于义忠说。

　　此外，学校宣传栏，今后自律小组和街道或将和绿化市容、工商、城管等部门联动，将沿街商铺的信息“上墙”。居民只要扫一扫二维码，就能看到商铺在垃圾分类、诚信经营、市容门责方面的分数或评级，路牌，商铺信息将更透明。

　　记者从市容部门获悉，《上海市市容环境卫生责任区管理办法》经过5年的实践和探索，目前在市容环境卫生责任区管理方面取得显著成效。目前，全市已成功创建责任区管理示范道路456条（段），成立各类自律自治组织已达到1179个，全市累计培训各类人员超过60余万人次，深化责任区信息管理系统的应用并累计录入商家29万余家。